PSI컨설팅1 일하는 방식의 변화 : 리더의 업무지시 - 실무에 적용하기 쉬운 업무지시 법칙 : B.O.S.S - 1. Background(배경) 왜 이 과업을 수행하는지 과업의 배경을 설명하여 직원의 심적 동의(buy-in) 을 확보합니다. 2. Objective(목적) 과업 수행의 목적(Purpose)과 목표(Output Image)를 구체적으로 언급합니다. 3. Scope(범위) 최소한 수행해야 할 과업 수행 범위와 검토 영역을 명확히 설명합니다. 빠진 업무영역 때문에 재작업을 하는 낭비를 최소화하기 위해 필요합니다. 4. Schedule(일정) 과업 수행 중간보고 및 마감일(deadline)을 언급하여 직원의 업무 관리(업무 우선순위 조정 등) 및 과업 일정관리를 하는 데 필요한 정보를 주어야 합니다. - B.O.S.S를 활용한 업무 지시 예시 - .. 2021. 6. 18. 이전 1 다음
